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Invito PDF e PNG nell'email di conferma
Cosa aspettarsi dall’**invito stampabile** (PDF o PNG): quando il cliente lo riceve, come configurarlo e cosa **non** promette BookingCore oggi.
Cosa aspettarsi dall’invito stampabile (PDF o PNG): quando il cliente lo riceve, come configurarlo e cosa non promette BookingCore oggi.
Messaggio chiave: l’invito non è un portale online per gli invitati. Se hai una plantilla attiva, il PDF o PNG può andare in allegato all’email di conferma prenotazione; puoi anche reenviarlo manualmente da una prenotazione.
Diagramma
Vedi anche Tipi di email e Ciclo email prenotazione.
Tabella principale
| Aspetto | Comportamento reale | Cosa evitare in comunicazione |
|---|---|---|
| Allegato automatico | Solo se c’è plantilla di invito/documento attiva nell’email di conferma | «Invito digitale automatico» senza configurazione |
| Formato | PDF o PNG generato dal modello | Portale web per invitati |
| Reinvio | Pulsante invia invito dalla scheda prenotazione | Assumere invio separato programmato |
| QR / link invitati | Disattivato (nessun token pubblico) | URL tipo /inv/:token |
| Editor | Modelli Inviti e documenti + anteprima admin | Promettere «invito online» |
| Fase operativa | Azione |
|---|---|
| Progettazione | Crea o attiva plantilla con logo, testi, orario festa |
| Conferma | Cliente riceve email conferma con allegato (se plantilla OK) |
| Correzioni | Modifica plantilla o reenvia da elenco prenotazioni |
| Stampa | Cliente stampa PDF/PNG ricevuto per email |
Configurazione nel pannello
| Impostazione | Percorso | Note |
|---|---|---|
| Modelli invito / documenti | Prenotazioni → Impostazioni → Inviti e documenti | Plantilla attiva per allegato in conferma |
| Anteprima PDF/PNG | Stessa sezione o scheda prenotazione | Verifica layout prima del go-live |
| Orario invito (opz.) | … → Condizioni → Inviti e orario | Campo opzionale nel flusso |
| Reinvio manuale | Prenotazioni → apri prenotazione → azione invito | Utile se email persa |
| Email conferma | … → Template → conferma prenotazione | Testo che accompagna l’allegato |
FAQ
No: serve plantilla configurata e attiva. Senza plantilla, il cliente riceve solo l’email di conferma standard.
Note operative (per lo staff)
- Completa la plantilla prima della prima festa con invito stampato.
- Dopo cambi logo sede, rigenera anteprima e fai una prenotazione test.
- Se il cliente non vede l’allegato, controlla spam e reenvia dalla prenotazione.
- Non usare copy «invito digitale automatico» in sito o social: usa «PDF in allegato all’email di conferma».